6.1. Для автоматического начисления миль за полет, необходимо указать при бронировании/покупке номер карты участника Программы.

6.2. Мили начисляются за каждый совершенный полет в течение 3-х дней после cовершения полета при условии совпадения персональных данных участника в билете (ФИО, паспортные данные) с соответствующими данными, указанными в при регистрации в Программе.

6.3. Количество миль, начисляемых участнику программы, рассчитываются в процентах от расстояния между аэропортами вылета и прилета, а также в зависимости от тарифа, по которому приобретается авиабилет.

6.4. При повышении класса обслуживания, начисление миль производится в соответствии с классом и тарифом оплаченного авиабилета.

6.5. Мили начисляются за дополнительные услуги (пакет багажа, заказ питания) при условии внесения номера карты участника Программы в бронирование.

6.6. Подарочные мили от Авиакомпании начисляются участникам, имеющим мили за полеты, совершенные в текущем году.

6.7. Мили не начисляются в случаях, оговоренных правилами Программы, а также за неиспользованные билеты.

6.8. Мили не начисляются по авиабилетам, оформленным по нулевым тарифам, а также по билетам, оформленным за счет миль, набранных в Программе (премиальный билет).

6.9. Мили не начисляются, если участнику Программы оформлен: служебный билет, билет оформленный на чартерный рейс, билеты с тарифами IT. 

6.10. Повышение класса обслуживание за накопленные мили не производится по билетам, оформленным по тарифам типа IT.

6.11. На основании договора с ОАО Авиакомпания «Полярные Авиалинии», ЗАО Авиакомпания «Алроса», и АО Авиакомпания «Аврора» о продаже блока мест для пассажиров Авиакомпании «Якутия», при условии, когда фактическим перевозчиком не является Авиакомпания «Якутия» (номера рейсов R3 6XXX, R3 7XXX, 5XXX, HZ2XXX), начисление миль за перелет не производится.

6.12. За перелеты, оформленные на бланках сторонних Авиакомпаний начисление миль за перелет не производится.

6.13. В случае если не начислены мили на счет в период 3-х дней после полета, Участнику необходимо заполнить и отправить на адрес privilegia@yakutia.aero заявление на восстановление неучтенных полетов

6.14. Если при оформлении авиабилета не был внесен номер участника, необходимо заполнить форму в личном кабинете:
https://freeflight.yakutia.aero/

6.15. Запрос на восстановление неучтенных миль принимаются к рассмотрению в течении 2-х месяцев с даты полета.

6.16. Запросы на восстановление неучтенных миль подлежат отклонению при направлении некорректных данных о пассажире при заполнении формы в личном кабинете.