Адрес:
Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), 677014, г. Якутск, ул. Быковского, 9
E-mail:
office@yakutia.aero
SITA/АФТН:
YKSSDR3 / УЕЕЕСЫЛЬ


Информация о билетах, рейсах, тарифах, наличии мест, о правилах перевозок пассажиров и багажа, справочная информация
Тел.: 8 800 700 21 90 - для бесплатных звонков по РФ
Тел.: +7 (4112) 491 299 - для международных звонков
e-mail: info@yakutia.aero
Режим работы: круглосуточно

Вопросы по заказам, оформленным на официальном web-сайте Авиакомпании Якутия
e-mail: help@yakutia.aero
Режим работы:
пн-пт: 9:00 — 19:00 (ЯКТ)
сб-вс: 9:00 — 17:00 (ЯКТ)

По программе поощрения пассажиров «Free Flight»
Тел.: +7 (4112) 49-52-21
e-mail: free-flight@yakutia.aero
Режим работы:
пн-пт: 9:00 — 17:00 (ЯКТ)
сб-вс: выходной

Вопросы по online регистрации
Тел.: 8 800 700 21 90
e-mail: dcs@yakutia.aero
Режим работы: круглосуточно

По розыску багажа
Тел.: +7 (4112) 44-32-21
e-mail: oop@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

По вопросам перевозки носилочных больных
Тел.: +7 (4112) 44-32-21
e-mail: oop@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

По вопросам обслуживания лиц с ограниченными физическими возможностями
Тел.: +7 (4112) 44-32-21
e-mail: oop@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

По вопросу заключения корпоративного договора с организациями
Тел.: +7 (4112) 44-33-03, +7 (4112) 49-52-21
Факс: +7 (4112) 49-59-48
e-mail: corporate@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 17:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

Чартерные перевозки
Тел.: +7 (4112) 44-33-03
e-mail: charter@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

Выдача справок
Тел.: +7 (4112) 49-12-38, +7 (4112) 49-53-90
Факс: +7 (4112) 49-53-90
e-mail: spravka@yakutia.aero
Порядок предоставления справок

Претензионные обращения, содержащие материальные требования, в связи с задержками, отменами рейсов, повреждением багажа, утерей всего или части содержимого багажа, перевозкой грузов
Тел.:+7 (4112) 44-34-23
e-mail: claim@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 17:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

Группа технологической поддержки агентов
e-mail: agent@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 09:00-17:00 (якт), пт: 09:00-16:45 (якт)



Представительства:

Город

К.т.

Эл. почта

Анадырь

+7 (924) 665-18-17

predstavitel@and.myreis.ru

Анкоридж (США)

+1 (206) 443-1614

+1 (206) 443-09-54

anc@r3.aero

Благовещенск

+7 (914) 380-77-99

bqs_bo@yakutia.aero

Владивосток

+7 (914) 724-02-99

VVO@yakutia.aero

Екатеринбург

+7 (908) 905-95-08

+7 (343) 264-76-77

aeroserviceklc@mail.ru

Иркутск

+7 (914) 899-95-03

+7 (914) 899-95-04

+7 (3952) 26-62-14

ops@skyservice.aero

Краснодар

+7 (918) 460-36-20

+7 (967) 308-77-55

 info@aero-alliance.ru 

Красноярск

+7 (908) 018-05-19

kja_bo@yakutia.aero

Ленск

+7 (924) 467-20-65   

+7 (914) 260-24-41

lsk@yakutia.aero

Москва

+7 (495) 436-83-40

vkoapr.msk@yakutia.aero

Магадан

+7 (914) 034-79-69

pshon_magadan@mail.ru

Нарита (Япония)

+8 (147) 634-60-00 

+8 (813) 435-23-77


nrt@r3.aero

Нерюнгри

+7 (924) 591-43-62

ner@yakutia.aero

Новосибирск

+7 (383) 216-96-73

+7 (913) 747-38-28

astehovb@list.ru

Омск

+7 (913) 606-95-11

aviagrup@mail.ru

Петропавловск Камчатский

+7 (914) 783-40-61

+7 (914) 788-25-55

pkc@yakutia.aero

Санкт-Петербург

+7 (812) 324-34-44

+7 (931) 228-98-59

+7 (996) 794-69-90

led@yakutia.aero

Сеул (Республика Корея)

+82 2-3788-9131

+82 2-3788-9130

pax.sales@avialink.co.kr

Симферополь

+7 (978) 825-79-03

+7 (918) 261-31-01

sip@yakutia.aero

Сочи

+7 (914) 370-44-09

+7 (861) 210-87-87

info@aero-alliance.ru

aer@yakutia.aero

Улан -Удэ

+7 (902) 564-32-77

UUD@yakutia.aero

Хабаровск

+7 (421) 226-20-27

+7 (962) 220-77-74

khv262-s@mail.ru

Харбин (Китай)


+86 (451) 536-344-00

+86 139-0461-5353

+86 139-3652-5390

majie_001@163.com

dzxlxsmj@mail.ru

Чита

+7 (914) 492-25-47

hta@yakutia.aero

Южно-Сахалинск

+7 (924) 191-18-03

p.kono@interavia.co.jp

Якутск

+7 (4112)49-50-33

+7 (914) 713-226

yks.r3@yakutia.aero

Мирный

+7 (914) 255-28-50

sur2009@list.ru

Ростов

+7 (988) 512-24-93

rovplatov@gmail.com

Ташкент

+998 909-29-82-88

tas@yakutia.aero

Анапа

+7 (961) 589-12-78

+7 (961) 589-09-51

ana@aero-alliance.ru

Минеральные Воды

+7 (928) 346-04-40

aviacmw@mail.ru

Казань

+7 (986) 901-04-64

+7 (919) 633-13-65

rep@jetportregion.com

Новокузнецк

+7 (951) 169-23-55

yulia.rodionova@inbox.ru