Меры профилактики и защиты от COVID-19
Адрес:
Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), 677014, г. Якутск, ул. Быковского, 9
E-mail:
office@yakutia.aero
SITA/АФТН:
YKSSDR3 / УЕЕЕСЫЛЬ


Информация о билетах, рейсах, тарифах, наличии мест, о правилах перевозок пассажиров и багажа, справочная информация
Тел.: 8 800 700 21 90 - для бесплатных звонков по РФ
Тел.: +7 (4112) 491 299 - для международных звонков
e-mail: info@yakutia.aero
Режим работы: круглосуточно

Вопросы по заказам, оформленным на официальном web-сайте Авиакомпании Якутия
e-mail: help@yakutia.aero
Режим работы:
пн-пт: 9:00 — 19:00 (ЯКТ)
сб-вс: 9:00 — 17:00 (ЯКТ)

По программе поощрения пассажиров «Free Flight»
Тел.: +7 (4112) 49-52-21
e-mail: free-flight@yakutia.aero
Режим работы:
пн-пт: 9:00 — 17:00 (ЯКТ)
сб-вс: выходной

Вопросы по online регистрации
Тел.: 8 800 700 21 90
e-mail: dcs@yakutia.aero
Режим работы: круглосуточно

По розыску багажа
Тел.: +7 (4112) 44-32-21
e-mail: oop@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

По вопросам перевозки носилочных больных
Тел.: +7 (4112) 44-32-21
e-mail: oop@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

По вопросам обслуживания лиц с ограниченными физическими возможностями
Тел.: +7 (4112) 44-32-21
e-mail: oop@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

По вопросу заключения корпоративного договора с организациями
Тел.: +7 (4112) 44-33-03, +7 (4112) 49-52-21
Факс: +7 (4112) 49-59-48
e-mail: corporate@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 17:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

Чартерные перевозки
Тел.: +7 (4112) 44-33-03
e-mail: charter@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

Выдача справок
Тел.: +7 (4112) 49-12-38, +7 (4112) 49-53-90
Факс: +7 (4112) 49-53-90
e-mail: spravka@yakutia.aero
Порядок предоставления справок

Претензионные обращения, содержащие материальные требования, в связи с задержками, отменами рейсов, повреждением багажа, утерей всего или части содержимого багажа, перевозкой грузов
Тел.:+7 (4112) 44-34-23
e-mail: claim@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 17:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

Группа технологической поддержки агентов
e-mail: agent@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 09:00-17:00 (якт), пт: 09:00-16:45 (якт)



Представительства:


Аэропорт Контактный телефон
Адрес эл.почты
Анадырь +7 (914) 080-10-09
+7 (924) 665-18-17
predstavitel@and.myreis.ru
Благовещенск +7 (963) 845-93-41 bqs_bo@yakutia.aero
Владивосток +7 (914) 724-02-99 vvo@yakutia.aero
Екатеринбург +7 (908) 905-95-08
+7 (343) 264-76-77
aeroserviceklc@mail.ru
Иркутск +7 (914) 899-95-03
+7 (914) 899-95-04
+7 (3952) 266-214
ops@skyservice.aero
Калининград +7 (4012) 702-076 aviapartner.kgd@yandex.ru
Краснодар +7 (861) 210-87-87
+7 (989) 299-93-31
info@aero-alliance.ru
krr@yakutia.ru
Красноярск +7 (965) 898-13-11 yakutiakja@mail.ru
Магадан +7 (914) 034-79-69 pshon_magadan@mail.ru
Махачкала +7 (989) 444-08-08 leila7272@mail.ru
Минеральные Воды +7 (928) 346-04-40 aviacmw@mail.ru
Москва +7 (495) 436-83-40 vkoapr.msk@yakutia.aero
Нальчик +7 (914) 724-55-72 i.shomakhov@nalchik-airport.ru
Нерюнгри +7 (924) 591-43-62                   ner@yakutia.aero
Новосибирск +7 (383) 304-77-63 astehovb@list.ru
Омск +7 (913) 606-95-11 aviagrup@mail.ru
Ростов-на-Дону +7 (861) 210-87-87 info@aero-alliance.ru
Санкт Петербург +7 (931) 228-98-59 led@yakutia.aero
Симферополь +7 (978) 825-79-32 info@aero-alliance.ru
sip@yakutia.ru
Сочи +7 (918) 370-44-09 info@aero-alliance.ru
aer@yakutia.ru
Улан -Удэ +7 (902) 564-32-77 uud@yakutia.aero
Хабаровск +7 (962) 502-37-36 khv_bo@yakutia.aero
khats@mail.ru
Чита +7 (914) 492-25-47 hta@yakutia.aero
Южно-Сахалинск +7 (924) 191-18-03 p.kono@interavia.co.jp
Якутск +7 (4112) 49-50-33
+7 (914) 271-32-26
yks.r3@yakutia.aero