Адрес:
Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), 677014, г. Якутск, ул. Быковского, 9
E-mail:
office@yakutia.aero
SITA/АФТН:
YKSSDR3 / УЕЕЕСЫЛЬ


Информация о билетах, рейсах, тарифах, наличии мест, о правилах перевозок пассажиров и багажа, справочная информация
Тел.: 8 800 700 21 90 - для бесплатных звонков по РФ
Тел.: +7 (4112) 491 299 - для международных звонков
e-mail: info@yakutia.aero
Режим работы: круглосуточно

Вопросы по заказам, оформленным на официальном web-сайте Авиакомпании Якутия
e-mail: help@yakutia.aero
Режим работы:
пн-пт: 9:00 — 19:00 (ЯКТ)
сб-вс: 9:00 — 17:00 (ЯКТ)

По программе поощрения пассажиров «Free Flight»
Тел.: +7 (4112) 49-52-21
e-mail: Free-Flight@yakutia.aero
Режим работы:
пн-пт: 9:00 — 17:00 (ЯКТ)
сб-вс: выходной

Вопросы по online регистрации
Тел.: 8 800 700 21 90
e-mail: dcs@yakutia.aero
Режим работы: круглосуточно

По розыску багажа
Тел.: +7 (4112) 44-32-21
e-mail: oop@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

По вопросам перевозки носилочных больных
Тел.: +7 (4112) 44-32-21
e-mail: oop@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

По вопросам обслуживания лиц с ограниченными физическими возможностями
Тел.: +7 (4112) 44-32-21
e-mail: oop@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

По вопросу заключения корпоративного договора с организациями
Тел.: +7 (4112) 44-33-03, +7 (4112) 49-52-21
Факс: +7 (4112) 49-59-48
e-mail: corporate@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 17:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

Чартерные перевозки
Тел.: +7 (4112) 44-33-03
e-mail: charter@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

Выдача справок
Тел.: +7 (4112) 49-12-38, +7 (4112) 49-53-90
Факс: +7 (4112) 49-53-90
e-mail: spravka@yakutia.aero
Порядок предоставления справок

Претензионные обращения, содержащие материальные требования, в связи с задержками, отменами рейсов, повреждением багажа, утерей всего или части содержимого багажа, перевозкой грузов
Тел.:+7 (4112) 44-34-23
e-mail: claim@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 17:00 (якт), пт: 9:00 — 16:45 (якт)

Группа технологической поддержки агентов
e-mail: agent@yakutia.aero
Режим работы: пн-чт: 09:00-17:00 (якт), пт: 09:00-16:45 (якт)





Представительства:

Город: Телефон, e-mail:
Анадырь тел: +7 924-665-18-17
e-mail: predstavitel@and.myreis.ru
Анкоридж (США)
тел: +1 (206) 443-1614, +1 (206) 443-09-54,
e-mail: anc@r3.aero
Благовещенск

тел: +7 914-380-77-99
e-mail: bqs_bo@yakutia.aero
Владивосток

тел: +7 914-724-02-99
e-mail: vvo@yakutia.aero
Екатеринбург
тел: +7 908-905-95-08, +7 (343) 264-76-57
e-mail: ekb@yakutia.aero
Иркутск тел: +7 (3952) 48-60-37, +7 914-875-14-84
e-mail: ikt@yakutia.aero
Краснодар
тел: +7 918-123-87-87, +7 918-460-36-20
e-mail: krr.op@yakutia.aero
Красноярск
тел: +7 908-018-05-19
e-mail: kja_bo@yakutia.aero
Ленск
тел: +7 924-467-20-65, +7 914-260-24-41
e-mail: lsk@yakutia.aero
Мирный
тел: +7 914-255-28-50
e-mail: sur2009@list.ru
Москва
тел: +7 (495) 436-83-40
e-mail: vkoapr3@yakutia.aero
Магадан тел: +7 914-857-60-10
e-mail: Suleimenov.Dmitri@yakutia.aero
Нарита (Япония)
тел: +81 3-6435-2377, +81 4-7634-6000
e-mail: nrt@r3.aero
Нерюнгри
тел: +7 914-240-83-49
e-mail: ner@yakutia.aero
Новосибирск
тел: +7 (383) 21-69-673, +7 913-747-38-28
e-mail: astehovb@list.ru
Омск тел: +7 913-606-95-11
e-mail: aviagrup@mail.ru
Петропавловск-Камчатский
тел: +7 914-783-40-61, +7 914-788-25-55
e-mail: pkc@yakutia.aero
Санкт-Петербург
тел: +7 (812) 324-34-44, +7 931-228-98-59, +7 996-794-69-90
e-mail: led@yakutia.aero
Сеул (Республика Корея)

Avialink.Co.,Ltd

Ким Ёнгсонг, Турчина Мария, Виктор Ли
тел: +82 2-3788-9131, +82 2-3788-9130
e-mail : pax.sales@avialink.co.kr
Сочи
тел: +7 918-206-60-70, +7 918-907-79-02
e-mail: priorityavia@mail.ru
Ташкент (Узбекистан)
тел: +998 90-929-82-88
e-mail: tas@yakutia.aero
Улан-Удэ
тел: +7 902-564-32-77
e-mail: uud@yakutia.aero
Хабаровск
тел: +7 (4212) 26-20-27, +7 962-220-77-74
e-mail: khv262-s@mail.ru
Харбин (Китай)
тел: +86 1390-461-5353, +86 (451) 536-344-00, +86 1393-652-5390
e-mail: majie_001@163.com dzxlxsmj@mail.ru
Чита
тел: +7 914-492-2547
e-mail: hta@yakutia.aero
Южно-Сахалинск
e-mail: uus@r3.aero
Якутск тел: +7 (4112) 49-50-33
e-mail: yks.r3@yakutia.aero