Информация по возврату стоимости авиабилетов

18.03.2020

Во исполнение Указа главы Республики Саха Якутия № 1055 от 17 марта 2020 г. «О введении режима повышенной готовности на территории Республики Саха (Якутия) и мерах по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), в связи с угрозой распространения в Республике Саха (Якутия) новой коронавирусной инфекции, АО «Авиакомпания «Якутия» ПРИ ЖЕЛАНИИ ПАССАЖИРОВ производит возврат или обмен авиабилетов с датами вылета в период с 17 марта по 30 апреля 2020 г. по маршрутам в/из и в пределах Республики Саха (Якутия) без удержания сборов и штрафов за возврат.

Регулярные рейсы выполняются по расписанию. 

Уважаемые пассажиры, в связи с тем, что мы получаем  большое количество обращений по обработке заявлений, время ожидания ответа  специалистов  увеличено.

Заявки на возврат и переоформление авиабилетов оформленных только на сайте www.yakutia.aero можно отправлять на адрес: help@yakutia.aero

Надеемся на ваше понимание.

Возврат производится по месту приобретения и способом аналогичным оформлению.

Возврат к списку