Основные понятия, термины и определения

2.1. Участник Программы - пассажир, участвующий в Программе  самостоятельно зарегистрировавшийся на сайте компании.

2.2. Статус участника Программы - в рамках программы несколько уровней (Standard, Silver, Gold, Diamond, VIP). Каждый участник Программы находится на одном из этих уровней. Для перехода на более высокий уровень необходимо совершить  определенное количество полетов. Для получения награды необходимо набрать определенное количество баллов.

2.3. Награда – предоставление пассажиру авиакомпании премиального билета в счет накопленных на счете участника баллов.

2.4. Счет участника – счет в информационной системе авиакомпании, на котором учитываются выполненные полеты.

2.5. Баллы – условная валюта, в которой ведется счет участника.

2.6. Основные баллы- начисляются за выполненные полеты.

  • Премиальные баллы – начисляются в качестве подарка от Авиакомпании.
  • Использованные баллы – списание баллов за оформление наградного билета.
  • Истекшие баллы – неиспользованные баллы (срок действия баллов - два года с момента начисления, неиспользованные баллы аннулируются).
  • Доступные баллы - используются для оформления наградного билета.

2.7. Карта участника - виртуальная или пластиковая карта с уникальным номером.

2.8. Полет – выполненный участником Программы полет.