10.1. Участники Программы после зачисления на счет определенного количества баллов могут получить следующие награды за баллы Программы:

  • полет в одну сторону экономическим, бизнес классом (премиальный билет) оформляется по заявке отправленной на free-flight@yakutia.aero;
  • полет туда/обратно экономическим, бизнес классом (премиальный билет) оформляется по заявке отправленной на free-flight@yakutia.aero;

10.2. Участник Программы имеет право на получение наград при наличии необходимого количества баллов на счете, начисленных за полеты с Авиакомпанией «Якутия».

10.3. Повышение класса обслуживания премиального билета не разрешается.

10.4. Авиакомпания «Якутия» оставляет за собой право отказать в повышении класса обслуживания или в оформлении премиального билета на конкретный рейс и дату вылета.

10.5. Авиакомпания «Якутия» разрешает купить пакет баллов (500 баллов- 500 рублей) участнику программы имеющему на счету баллы за совершенный полет в текущем году. В течение календарного года вы можете приобрести не более 3-х пакетов баллов и не более 1 пакета баллов в месяц.

10.6.Оплата за пакет баллов пластиковой картой через POS – терминал авиакомпании.

10.7.Покупка пакета баллов на основании письменного заявления направленного по адресу free-flight@yakutia.aero.

10.8. Баллы за неиспользованный премиальный билет возвращаются на счет участника программы на основании Заявления о возврате баллов за неиспользованный билет при условии уведомления перевозчика об отказе пассажира от перелета до окончания регистрации. Возврат баллов производится в течение 30 дней с даты написания заявления после возврата билета. Взимается сбор в размере 1500 (одной тысячи пятисот) рублей/25 евро за каждый полетный купон.
С 15 сентября 2016, помимо указанного сбора введен фиксированный сервисный сбор за переоформление и возврат авиабилета в размере 300 рублей.

10.9. Срок действия премиального билета, оформленного за баллы Программы - один год с даты оформления, если не оговорены какие-либо иные условия.

10.10. Участник Программы несет полную ответственность   за оплату применяемых аэропортовых сборов и/или других налогов и сборов иных государственных органов, взимаемых с авиаперевозки, а также сборов агентства при бронировании, обмене Награды.

10.11. Авиакомпания «Якутия оставляет за собой право отказать в повышении класса или оформлении премиального билета на конкретный рейс и дату вылета при отсутствии мест.