Правила оформления групповых перевозок

 Правила оформления групповых перевозок на рейсы АО "Авиакомпания Якутия"
 

1.      Настоящие правила определяют требования по оформлению групп.

2.      Групповое бронирование разрешается только агентам, заключившим прямой договор с АО «Авиакомпания Якутия».

3.      Агентам, не имеющим прямой договор с АО «Авиакомпания Якутия», групповое бронирование запрещается. Разрешается только оформление индивидуальных заказов.

 

4.      Бронирование производится в следующем порядке:

4.1.Запрос на подтверждение группового бронирования необходимо направлять на эл.адрес: sale@yakutia.aero либо по факсу +7 (4112) 49-59-48

4.2.Бронирование групповых заказов производится из любого подкласса, доступного на день создания заказа.

4.3. Минимальное количество в групповом бронировании составляет 10 человек, независимо от категории пассажира – взрослый или ребенок.

4.4.Скидка для группового бронирования рассматривается индивидуально, в зависимости от количества человек в группе, маршрута и даты вылета.

4.5.Скидка для детей от 2-12 лет предоставляется согласно правилам тарифа, по которому подтверждено бронирование.

4.6.Срок тайм-лимита группового бронирования зависит от начала даты перевозки и устанавливается Перевозчиком индивидуально для каждой группы согласно п.4.1 настоящих правил.

4.7.Перевозчик оставляет за собой право изменить тайм-лимит группового бронирования.

 

5.      При групповом бронировании агенты обязаны внести авансовый платеж:

5.1.Размер авансового платежа для всех групповых бронирований составляет 25% от уровня взрослого тарифа забронированного подкласса за каждое подтвержденное место.

5.2.Бронирование по субсидируемым тарифам запрещается. В исключительных случаях разрешается бронирование субсидированных мест из подкласса «N» по заявкам от федеральных, государственных и муниципальных учреждений, а также органов исполнительной власти. В данном случае размер авансового платежа составляет 50%.

5.3.Сроки внесения оплаты по авансовому платежу:

- для бронирований, подтвержденных более 60 дней до вылета – в течение 10 банковских дней со дня подтверждения заказа;

- для бронирований, подтвержденных в период от 60 до 30 дней до вылета – в течение 5 банковских дней со дня подтверждения заказа;

- для бронирований, подтвержденных в период менее чем за 30 дней до вылета – в течение 3 банковских дней после подтверждения.

5.4.Авансовый платеж является невозвратным. При оформлении учитывается в оплате группы. 

5.5.Внесение авансового платежа не требуется при оформлении группы в сроки, предусмотренные настоящими Правилами:

- для бронирований, подтвержденных более 60 дней до вылета – в течение 10 дней со дня подтверждения заказа;

- для бронирований, подтвержденных в период от 60 до 30 дней до вылета – в течение 5 дней со дня подтверждения заказа;

- для бронирований, подтвержденных в период менее чем за 30 дней до вылета – в течение 3 дней после подтверждения.

 

6.      Оформление авиабилетов производится по следующим условиям:

6.1.После внесения авансового платежа билеты должны быть оформлены:

- для бронирований, подтвержденных более чем за 14 дней до вылета – не позднее 14 дней до вылета;

- для бронирований, подтвержденных менее чем за 14 дней до вылета – в течение трех рабочих дней.

6.2.В случае  предоставления скидки от АК «Якутия» для группового бронирования, подтвержденной в письменном виде, разрешается оформление авиабилетов с применением ручной тарификации.

6.3.В случае оформления авиабилетов по доступным в системе бронирования подклассам и не возможности автоматической тарификации, агенту необходимо связаться с менеджером авиакомпании по телефонам: +7 (4112) 49-52-21 и +7 (4112) 44-32-93, для обновления полетного сегмента в заказе. Ручная тарификация в таком случае запрещена.

6.4.При оформлении авиабилетов со скидкой с применением ручной тарификации, разрешение на скидку прикладывается к отчету. В маске продажи необходимо указать код тарифа для группового бронирования, например:

- BGT/10 – где BGT – код тарифа для группового бронирования, где В соответствует подклассу бронирования (VGT, TGT соответственно), 10 – процент предоставленной скидки.

6.5.Для оформления авиабилетов с помощью автоматической тарификации, необходимо  применять соответствующую категорию пассажира для группового бронирования – GRP.

6.6.Оформление авиабилетов для групп, вылетающих за пределы территории РФ, производится по курсу на день продажи авиабилета.

 

7.      Для групповых бронирований применяются следующие правила обмена и возврата:

7.1.Изменение маршрута запрещено.

7.2.Изменение даты вылета для части пассажиров группового бронирования запрещено.

7.3.Добровольный обмен и возврат авиабилетов для всей группы производится согласно правилам тарифа, по которому подтверждено бронирование.

7.4.Именной обмен разрешается с оплатой сбора согласно правилам Перевозчика.

7.5.Вынужденные обмены и возвраты авиабилетов производятся по общим правилам Перевозчика.