RUS
Особые категории пассажиров
Дети на борту
Перевозка детей в возрасте до 12 лет на рейсах авиакомпании «Якутия» возможна в сопровождении родителей, родственников (или знакомых).
Дети от 5 до 12 лет могут лететь в сопровождении представителей авиакомпании. Если дети летят самостоятельно, необходимо подготовить два заявления от родителей. Если рейс международный, необходима также нотариально заверенная доверенность. По просьбе родителей перевозка под наблюдением перевозчика может распространяться на детей в возрасте до 16 лет. Стоимость сопровождения ребенка (дети от 12 до 16 лет) сотрудниками авиакомпании составляет 10% от тарифа «экономического» класса.
- Детям предоставляются скидки на авиабилеты
На регулярных рейсах авиакомпании по РФ:
- дети до 2-х лет путешествуют бесплатно.
- детям в возрасте от 2 до 12 лет предоставляется скидка 50% от стоимости авиабилета.
- несопровождаемым детям от 5 до 12 лет предоставляется скидка 30% от тарифа экономического класса.
На регулярных международных рейсах авиакомпании:
- дети до 2-х лет путешествуют со скидкой 90%.
- дети от 2 до 12 лет перевозятся со скидкой 50%.
При выезде детей за границу на них необходимо оформить документы. В заграничных паспортах родителей должны быть вклеены фотографии детей в возрасте до 14 лет или оформлен заграничный паспорт на ребенка.
Перевозка несопровождаемых родителями детей
Инструкция о перевозке несопровождаемых родителями детей в возрасте от 5 до 14 лет на рейсах ОАО авиакомпании « Якутия»
1.Общие положения
1.1. К несопровождаемым родителями детям приравниваются дети, принятые к перевозке на рейсах авиакомпании « Якутия» в возрасте от 5 до 14 лет (без родителей и не доверенные кому-либо из пассажиров старше 18 лет).
1.2. Дети в возрасте от 5 до 14 лет сопровождении лиц, попечению которых они приняты, принимаются к перевозке только на основании "Заявления на перевозку несопровождаемого ребенка" .
1.3. «Заявление на перевозку несопровождаемого ребенка» оформляется в 3-х экземплярах в представительстве авиакомпании в аэропорту.
1.4. Дети (от 5 до 14 лет) несопровождаемые родителями в полете принимаются к перевозке бортпроводником входящий в состав экипажа воздушного судна. Основанием для перевозки является оформленное «Заявление на перевозку несопровождаемого ребенка» предоставленное представителем авиакомпании.
1.5. По просьбе родителей или опекунов возраст несопровождаемого ребенка может быть продлен до 16 лет.
1.6. Перевозка несопровождаемых родителями детей выполняется на возмездных условиях:
Стоимость услуги по перевозке несопровождаемых детей составляет:
- для детей от 5 до 12 лет -20% взрослого пассажирского тарифа
- для детей от 12 до 16 лет -10% взрослого пассажирского тарифа
1.7. Перевозка несопровождаемых детей осуществляется только на прямых рейсах авиакомпании с транзитными посадками в аэропортах РФ и только в те аэропорты, где у авиакомпании имеются представители.
2. Применение инструкции
2.1. Представитель авиакомпании в аэропорту обязан проверить оформленное «Заявление на перевозку несопровождаемого ребенка» 3-х экземплярах, и наличии суммы в размере 200 рублей (необходимой для компенсации непредвиденных расходов при перевозки ребенка), принять ребенка к перевозке и сопроводить до салона ВС. В салоне ВС определить место посадки несопровождаемого ребенка в зависимости от компоновки ВС и классов обслуживания таким образом, чтобы он постоянно находился под контролем бортпроводника. В полете несопровождаемый ребенок находиться под контролем бортпроводника (номер___) но не более двух детей на одного бортпроводника.
2.2. В случае перевозки несопровождаемого родителями в полете ребенка через промежуточный аэропорт бортпроводник на время стоянки передает представителю авиакомпании данного ребенка и принимает его при посадке в салон ВС.
2.3. При задержке в пути( ухода на запасной аэродром по метеоусловиям, неисправность ВС и т.д.) бортпроводник за которым закреплен несопровождаемый ребенок принимает все необходимые меры по размещению несопровождаемого ребенка в гостинице, организации питания с возмещением расходов за счет ребенка.
2.4. По прибытии в аэропорт назначения несопровождаемого родителями в полете ребенка, бортпроводник передает ребенка представителю авиакомпании для доставки за территорию а/п встречающим.
2.5. Прием/передача несопровождаемых детей в полете от/к родителей/встречающих производится на основании акта ( приложение 1).
2.6. При покупке авиабилетов на детей не сопровождаемых родителями в полете на рейсы выполняемые авиакомпанией « Якутия», родители не менее чем за одни сутки до отправления рейса обязаны уведомить агента по продаже авиабилетов и/или перевозчика о наличии и количестве таких детей.
2.7. Данная инструкция должна находиться на борту воздушного судна у бригадира бортпроводников.
Полеты и беременность. Путешествие беременных женщин
Пожалуйста, перед полетом проконсультируйтесь с врачом. Беременным женщинам, у которых роды предполагаются в течение ближайших четырех недель, необходимо представить письменное согласие врача на полет.
Медицинское освидетельствование должно быть оформлено не ранее чем за семь дней до начала полета, но авиаперевозчик имеет право вам отказать.
Путешествие с новорожденными детьми
Врачи не рекомендуют перевозить новорожденных детей до семидневного возраста.
Условия для инвалидов
Перед покупкой авиабилета проконсультируйтесь с врачом:
- разрешен ли полет с медицинской точки зрения
-какие меры предосторожности следует предпринять
-необходим ли в течение полета сопровождающий
Больные пассажиры должны иметь при себе справку, что они прошли медицинское освидетельствование. Перевозчик имеет право отказать в перевозке пассажиру данной категории, если физическое состояние пассажира угрожает безопасности полета или создает дискомфорт другим пассажирам.